1. Vận chuyển – Giao hàngGiao hàng miễn phí trong phạm vị nội thành Hà Nội.
Đối với khách hàng ở ngoại tỉnh hoặc có yêu cầu chuyển phát thì chúng tôi sẽ thuê dịch vụ chuyển phát đến tận nơi cho khách hàng. Phí vận chuyển do khách hàng chịu.
Các yêu cầu giao hàng cho khách hàng cần có thông tin chính xác về người nhận, địa chỉ, số điện thoại. Phạm vi thời gian giao và gửi hàng từ 8h-18h các ngày trong tuần.
2. Các trường hợp khác
Quý khách hàng có yêu cầu chuyển hàng qua bên thứ 3 khác như nhà xe, người quen, hoặc đơn vị vận chuyển không ký hợp đồng trực tiếp với Nam Long thì chi phí và mọi rủi ro trong quá trình vận chuyển do khách hàng chịu. Khách hàng có trách nhiệm phản hồi khi đã nhận đủ hàng qua điện thoại, SMS, email của Công ty.